IT Service Menü – Vollumfänglich & ISO 27001-konform

1. Cyber-Sicherheit

  • 24/7 Stunden monatliches Security Controlling (Log-Analyse, SIEM-Auswertung, Schwachstellenprüfung)
  • Penetrationstests auf Netzwerk-, Server- und Applikationsebene
  • Endpoint Detection & Response (EDR) inkl. 24/7 Alarmierung
  • Firewall-Management (Regelwerkpflege, Protokollanalyse, Angriffserkennung)
  • Phishing-Simulationen & Security-Awareness-Trainings für Mitarbeitende
  • Zero-Trust-Architektur mit rollenbasierter Zugriffskontrolle
  • Compliance-Reporting gemäss ISO 27001 & DSGVO

2. IT-Infrastruktur-Management

  • Vor-Ort-Service mit garantierter Reaktionszeit von 4 Stunden
  • Fernsupport über gesicherte Remote-Session (VPN + MFA)
  • Proaktives Monitoring (Server, Netzwerk, Anwendungen) – 24/7
  • Patch- und Update-Management für Betriebssysteme & Anwendungen
  • Skalierbare Netzwerkarchitekturen (VLAN, VPN, redundante Leitungen)
  • Dokumentation aller Systeme (inkl. Topologie, Passwörter, Konfigurationen)

3. Installation & Integration von Medizingeräten

  • Anbindung von Labor- und Diagnosesystemen an bestehende IT
  • Integration bildgebender Systeme (PACS, DICOM-Workflows)
  • Kalibrierung & Testbetrieb vor Inbetriebnahme
  • Schnittstellenprogrammierung zwischen medizinischer Software und Geräten
  • Datensicherheit bei medizinischen Geräten (Verschlüsselung, Zugriffskontrolle)
  • Service & Support vor Ort für Medizingeräte inkl. IT-Anbindung
  • Regelmässige Wartung & Sicherheitsprüfungen gemäss Herstellerangaben

4. Backup & Disaster Recovery

  • Automatisierte, verschlüsselte Backups (On-Premise & Cloud)
  • Test-Wiederherstellungen 2x jährlich
  • Notfallhandbuch mit klaren Eskalationswegen
  • Georedundante Datenspeicherung
  • Recovery-Zeit-Ziel (RTO) und Recovery-Punkt-Ziel (RPO) klar definiert

5. Datenschutz & Compliance

  • Datenklassifizierung nach Sensibilität
  • DSGVO- und ISO 27001-konforme Prozesse
  • Regelmässige Audits inkl. Bericht an die Geschäftsleitung
  • Verschlüsselung im Transit und in Ruhe (AES-256, TLS 1.3)
  • Verfahrensverzeichnisse gemäss Datenschutzrichtlinien

6. Projektmanagement & Rollouts

  • Planung, Koordination & Umsetzung von IT- und Medizintechnikprojekten
  • Testbetrieb & Abnahme vor Go-Live
  • Benutzerschulung vor Ort & per E-Learning
  • Übergabe mit vollständiger Dokumentation

7. Spezielle medizinische IT-Dienstleistungen

  • Implementierung von KIS/HIS-Systemen (Krankenhaus-Informationssysteme)
  • Optimierung von Praxissoftware inkl. Migrationssupport
  • HL7- und FHIR-Schnittstellen für den Datenaustausch
  • Telemedizin-Lösungen inkl. gesicherter Video- und Datenverbindungen
  • Zertifizierte Lösungen für Patientendaten-Sicherheit

IT-Betrieb & Support

Zuverlässige IT-Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen

Service vor Ort

Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort.

Fernsupport

Effiziente Unterstützung per Fernzugriff.

IT-Beratung

Strategische Planung und Umsetzung Ihrer IT-Infrastruktur.

Netzwerkinstallation & -wartung

Aufbau und Pflege stabiler Netzwerkumgebungen.

Serververwaltung

Einrichtung, Betrieb und Wartung Ihrer Serverlandschaft.

Backup-Lösungen

Sicherung und Wiederherstellung kritischer Daten.

Cloud-Integration

Anbindung an moderne Cloud-Plattformen.

E-Mail- und Kollaborationslösungen

Microsoft 365 und Google Workspace Support.

IT-Sicherheit & Antivirus-Management

Schutz vor Bedrohungen durch moderne Sicherheitssoftware.

Firewall-Konfiguration & VPN

Sichere Netzwerke durch professionelle Einrichtung.

Hardwarebeschaffung & Softwarelizenzierung

Auswahl und Lieferung passender Lösungen.

Benutzerschulung & IT-Dokumentation

Wissenstransfer für Ihre Mitarbeitenden.

Cybersecurity Dienstleistungen

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor digitalen Bedrohungen

Unsere Cybersecurity-Leistungen im Überblick:

Cybersecurity-Analyse

Bewertung Ihrer aktuellen Sicherheitslage.

Cybersecurity Gap Analyse

Identifikation von Sicherheitslücken und Risiken. Vergleich von IST-Zustand vs. SOLL-Zustand.

Schwachstellenanalyse & Penetrationstest

Identifikation technischer Schwachstellen durch gezielte Tests.

Phishing-Simulationen & Awareness-Schulungen

Mitarbeiter aufklären und sensibilisieren.

Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

Schnelle Unterstützung im Ernstfall.

Sicherheitsüberwachung & Endpunktschutz

Laufende Kontrolle und Schutz Ihrer Systeme.

Firewall- & Intrusion-Prevention-Systeme

Aktiver Schutz vor Angriffen von aussen.

Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA)

Zusätzliche Sicherheit für Ihre Zugänge.

Datenverlustschutz (DLP) & Verschlüsselung

Schutz vertraulicher Informationen.

Sicherer Fernzugriff & Zero-Trust-Architektur

Moderne Sicherheitsansätze für verteilte Teams.

Compliance- und Audit-Unterstützung

Vorbereitung auf ISO, NIS2 & branchenspezifische Standards.

Forensik & Vorfallanalyse

Ursachenfindung und Risikominimierung nach Angriffen.

Warum Elevate Systems AG wählen

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